Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

EZ-Elektro Zentrum-Elektroinstallationen & 24/7 Notdienst GmbH
Theresianumgasse 4/9
1040 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 4420251
E-Mail: office@elektro-zentrum.at

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für das Onlineangebot unter notdienst-elektriker.at und die damit verbundenen Kontakt-, Anfrage- und Serviceprozesse.

Welche Daten wir verarbeiten

Beim Besuch dieser Website oder bei einer Kontaktaufnahme können Bestands- und Kontaktdaten, Inhalte aus Formularen, Nutzungsdaten sowie technisch erforderliche Server-Logdaten verarbeitet werden.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Sicherheit der Website, zur Bearbeitung von Kontakt-, Angebots- und Serviceanfragen sowie – nur nach Einwilligung – zur optionalen Reichweitenmessung. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. f und bei optionalen Diensten lit. a DSGVO.

Kontaktanfragen und sichere Speicherung

Validierte Kontaktanfragen werden vor dem E-Mail-Versand in einem geschützten Anfragespeicher abgelegt. Dadurch bleibt eine angenommene Anfrage auch bei einer vorübergehenden Störung des Mailtransports bearbeitbar. Verarbeitet werden insbesondere Name, Telefonnummer, optionale E-Mail-Adresse, Nachricht, Quellseite und technische Missbrauchsschutz-Metadaten. Die IP-Adresse wird grundsätzlich nur als anwendungsbezogener Hash gespeichert.

Cookies und optionale Dienste

Technisch notwendige Cookies können für Sitzung, Formularschutz und Einwilligungsentscheidung verwendet werden. Nicht notwendige Statistik-, Marketing-, Karten- oder sonstige Drittanbieterdienste werden erst nach wirksamer Einwilligung geladen.

Server-Logdaten

Der Webserver verarbeitet technisch erforderliche Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, URL, Referrer sowie Browser- und Geräteinformationen. Sie dienen Betrieb, Stabilität, Sicherheit und Missbrauchserkennung.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck, die Bearbeitung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigt werden. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der DSGVO insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Beschwerderecht

Sie können sich an uns oder an die österreichische Datenschutzbehörde wenden:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at